美国企业的办公室反映出美国人强调个人主义,一切要靠自己独立自主的文化。由于办公室注重隐私,个人努力的程度,不容易直接观察得到,因此,在制度上制定一些控制及评估员工绩效的方法就很重要。日本是集体主义文化,不强调个人有独立的办公室。然而,大家同处一间大办公室,比较有利同侪之间的沟通与合作,个人努力的程度也比较容易观察得到,因此,控制及评估员工绩效是透过同侪之间的压力。
由于美式与日式的办公室各有好处,国人在办公室设计时,必须针对企业特性而各取所长。此外,产业或工作特性也是需要考虑的因素。例如说,着重研究发展的工作,需要个人独立性比较强的办公室;业务人员则可以共享办公室空间。国人受到美国文化的影响日益加深,企业员工的办公之处,有某种隔离,相信是比较受欢迎的设计。至于一定层次的主管,通常也希望拥有独立的办公室。因此,在办公室设计上,必须要顾及国人的隐私需求,又要维持一定开放的程度,以免阻碍员工之间的沟通。现在流行一种办公室隔板,使得员工在坐下时,享有独立性;站起来时,又可以看到同事的工作状态,似乎是一种比较理想的安排。企业主管在观摩其他绩效良好的企业的管理的方式时,别忘了看看优良企业的办公室设计,说不定这就是企业致胜的关键。
办公室设计特点
办公室设计是指人们在行政工作中特定的环境设计。办公室装修强调功能和空间的利用,必须让空间发挥最大得用率。每个独立的办公室设计讲求空间流畅和现代气息。如今的办公室装修潮流可谓百花齐放。在上自然不遗余力, 让每个人在这个相对独立的空间里按照自己的个性布置。个人空间与集体空间系统的便利化;在这种充分尊重个性的环境中,给人的心理满足;开发人员的智慧才能得到充分发挥。从功能出发考虑到空间划分的合理性;不论职位高低,人人平等、张扬个性 由此可见,办公室装修一定要体现公司独特的文化。通过装修装饰体现出来的公司文化向来访的客户和员工展示了公司对他们的基本认知,这些表现在整体的风格和装饰的细部。
我国办公室设计种类繁多,在机关、学校、团体办公室中多数采用小空间的全间断设计。办公室装修最重要的是风格的选择。根据行业不同,面对客户和生意伙伴需要建立的印象不同,一般有以下几种流行的风格:
稳重凝练型,现代型:普遍适用于中小企业。造型流畅,大量运用线条,喜欢用植物装点各个角落,通过光和影的应用效果,在较小的空间内制造变化,在线条和光影变幻之间找到对心灵的冲击。
创意型:适合艺术、工艺品、品牌公司。造型简洁,用料简单,强调原创的特征,尽量不重复,在造型上具有唯一性。
简洁型:简单进行办公室装修,强调实用性,较少装饰和个性。一般适用于小型公司和办事处。
根据职业的特征来选择办公室装修风格是基本的方法。在职业的共性之外,如何突出个性,公司标志、标准色、标准色搭配所表达的内容尤其是在装修风格上将公司的产品、服务和服务对象考虑进每一个细节。这不仅仅是在磨砂玻璃上或前台后面做一个公司标志这么简单,仅有这些是不够的,浓缩了公司文化精华的公司标志应无处不在。 统一而美观的办公室形象,能增加客户的信任感,同时也能给员工以心理上的满足。所有这些应列入办公室设计的基本理论之中。从工作分配来考虑,则应从行政机构的设置来考虑其布局。对于商行的行政机构设置,大致有董事长、经理办公室、供销科、开发科、第1、2、3营业科、财会室、会客区、保密室等,许多单位在此基础上还设有行政办公室、资料室、人事部等。
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